• Как отключить Мобильный банк Сбербанка или поменять тариф

    Как отключить мобильный банк Сбербанка, перейти тариф экономный

    Как изменить тариф Мобильного банка или отключить услугу полностью

    При оформлении карты Сбербанка клиенту подключают услугу Мобильный банк. Суть услуги заключается в возможности управления картой через телефон, доступе в Сбербанк-онлайн и получении уведомлений обо всех проведенных операциях (при подключении полного тарифа).

    Если владелец карты не нуждается в отчетах об изменениях баланса, имеет другую возможность контролировать свои средства, потерял телефон или просто сменил номер, встает вопрос об отключении Мобильного банка.

    Как отключить Мобильный банк Сбербанка

    Если доступ к привязанному телефону сохранился, нужно позвонить в службу поддержки банка и заявить о намерении отключить услугу. После этого на телефон придет смс с кодом, который надо отправить ответным сообщением.

    Другой способ включает в себя посещение отделения Сбербанка. Необходимо будет написать заявление на отключение Мобильного банка и передать его сотруднику отделения. Подтверждение о проведении операции придет на телефон.

    Как быстро отключить Мобильный банк

    Ели телефон был потерян или украден, прервать его связь с картой нужно как можно скорее. Для этого существует возможность блокировки Мобильного банка, после которой в дальнейшем услугу можно будет отключить или возобновить.

    Если сим-карта все-таки осталась у владельца, но пользуется он другой, достаточно отправить со старого номера команду БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

    В иных случаях можно провести блокировку через звонок в контактный центр или путем посещения ближайшего отделения банка.

    Как перейти на Мобильный банк «Экономный»

    Бывает и так, что клиент недостаточно активно пользуется картой, чтобы платить каждый месяц дополнительные 60 рублей за услугу Мобильный банк, но хочет иметь доступ к счету через телефон. Хорошим вариантом в данной ситуации станет переход на экономный тариф, за который не взимается плата. Но при этом есть некоторые ограничения.

    Подключить экономный пакет Мобильного банка Сбербанка можно двумя способами. В первом случае нужно посетить отделение банка, отключить действующее подключение, а после этого снова подключить Мобильный банк, только на этот раз Эконом.

    Куда более прост второй способ — необходимо просто отравить на номер 900 одну из смс-команд:

    • ЭКОНОМ ХХХХ
    • ТАРИФ – ХХХХ
    • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
    • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ
    • EKONOMNIY PAKET XXXX
    • ECONOM XXXX

    Где ХХХХ – это последние четыре цифры из шестнадцатизначного номера карты. После этого придет сообщение с кодом подтверждения, который надо отправить в ответ.

    И полное отключение услуги, и переход на другой тариф можно осуществить, даже не выходя из дома. Не следует пренебрегать этими возможностями, особенно в случае кражи телефона. Также нужно помнить, что в случае отключения номера, к которому привязана карта, Мобильный банк автоматически отключится, и связь с картой через телефон прервется.

    Обсуждение

    Ваш e-mail не будет опубликован.

    arrow